Restauração

ZS BMS

BACKOFFICE COM GESTÃO ONLINE
ZS BMS é um portal online que permite a gestão remota de toda a informação de produtos, stocks, vendas, compras e fornecedores, e o acompanhamento em tempo real do negócio com apresentação de gráficos, mapas e relatórios.

ZS CLOUD

SEGURANÇA E MOBILIDADE
A informação gerada pelos pontos de venda é sincronizada em tempo real, armazenada na cloud, sem custos adicionais, para que tenha toda a sua informação sempre disponível e segura.

freebee®

DESCONTOS AQUI, ALI E ACOLÁ
Plataforma de fidelização integrada nos softwares Zone Soft. Permite aos clientes obter vantagens num conjunto alargado de pontos de venda e tornar o seu negócio alvo da atenção de milhares de pessoas.

ZS REST APP

EMENTA DIGITAL + REGISTO DE PEDIDOS + APRESENTAÇÃO DE CONTA + QUESTIONÁRIO
Novo serviço totalmente integrado no software ZS REST.
Apresente todos os seus produtos num tablet android, e proporcione um serviço mais rápido e eficiente.

Adaptabilidade
Multi-utilizador
Multi-moeda
Multi-imposto

Interface de utilização
Extrema facilidade de utilização
Back-office com interface visual do tipo Microsoft Office 2000 – 2003
Ajuda on-line por index e interactiva por campo (“what’s this”) – apenas através de uma tecla
Ajuda alfabética sobre qualquer código de ficheiro necessário.
Todas as opções/funções funcionam com o rato e com o teclado

Listagens e relatórios
Todas as listagens são produzidas com a ferramenta mais poderosa do mercado, o Crystal Reports, o que permite a sua fácil alteração/adaptação
Processadas com bases em queries, o que permite seleccionar grupos, períodos, etc.
Visualização no écran ou impressora
Possibilidade de enviar por email
Exportação para diversos tipos de ficheiros (Word, Excel, CSV, outros.)
Todas as listagens são obtidas com base em “queries” (filtros) de dados o que permite seleccionar de um modo preciso os dados a consultar, por exemplo: períodos de tempo, famílias, artigos, etc.
Alguns dos exemplos destas listagens são:
– Top de vendas por artigo
– Top de vendas por cliente
– Totais vendidos por artigo
– Custo das vendas
– Vendas por empregados
– Vendas por empregados/tipos de pagamento
– Outras

Artigos
Podem ser criados 3 tipos de artigos:
Simples – artigos de venda unitária e simples
Dinâmicos – artigos simples mas que advém da escolha de várias opções, por exemplo, é de acordo com o tamanho e o tipo da massa que se selecciona qual a pizza
Menus – artigos que podem ser compostos por outros artigos, os quais podem ser seleccionados dentro de um leque predefinido
Definição de tabelas de preços por artigo, por moeda. Em cada moeda poderão ser definidos 5 preços com IVA incluído e 5 com IVA excluído
Definição por artigo de preços “hold” e “extra”, respectivamente quando esse artigo é retirado da composição de um outro ou quando é adicionado (ex: extras de pizzas)
Definição de descritivos (ex: “bem passado”, “mal passado”, etc.) por artigo, o que quer dizer que em termos operacionais nunca irá aparecer um “whisky bem passado”

Descontos/Promoções
Definição de descontos máximos por artigo/família/empregado
Definição de descontos de saldos/promoções a aplicar automaticamente numa determinada época, hora (happy-hour), semana, dia do mês, etc.
Definição de descontos pode ser feita por tipo de preço, oferta de em “x paga y” ou uma percentagem

Empregados
Definição do acesso às opções
Cálculo de comissões com base em vendas próprias e/ou de outros
Delimitação de utilização de mesas, por zonas de serviço
Total possibilidade de configuração de permissões individuais para aceder a mesas abertas por outros empregados, transferir parte ou totalidade de uma mesa, cancelar pedidos, etc.
Controlo de ponto/turno por empregado

Back-Office
– Módulo onde são efectuadas as configurações e definição de ficheiros da aplicação, bem como onde podem ser obtidas as várias listagens e relatórios.
– Configuração de todos os ficheiros base da aplicação
– Configurações gerais e por terminal
– Definição de acessos por utilizador/opção/módulo
– Elaboração de listagens, mapas e relatórios
– Opção de análise de vendas on-line mostra graficamente e detalhadamente o que está a ser vendido nesse momento (por terminal, por funcionário e por documento)
– Gravação de cartões magnéticos para clientes e/ou funcionários

Front-Office/Ponto-de-venda
– Módulo desenhado com requisitos base bastante importantes:
– Ser de rápida aprendizagem devido à normal rotatividade de funcionários nesta área (daí tenham sido utilizadas cores e ícones gráficas para obter um reacção mais rápida da memória visual)
– Ser de rápida utilização – qualquer operação deverá levar o menor tempo possível e requerer o mínimo de cliques possíveis
– Ser de fácil utilização – qualquer que seja a operação deverá ser facilmente exequível
– Ser de extrema robustez – a operação de ponto-de-venda não deverá nunca estar indisponível
– Por tudo isto, foi utilizada a tecnologia Microsoft DirectX para assim se desenvolver um módulo que é verdadeiramente único a nível das aplicações desta área.

Funcionamento através de touchscreen ou teclado.
Grande rapidez nas operações de lançamento de artigos e de fecho de conta
Possibilidade de trabalhar em modo de fast food, restaurante, mesas, atendimento ao balcão ou misto, refeitório ou delivery (entrega ao domicilio)
Visual dos botões personalizável, quer ao nível do seu tamanho, quer pela utilização de ícones gráficos
Pode trabalhar com o desenho da sala (podendo ser o próprio utilizador a desenhar a sala), como pode funcionar directamente pelo número do balcão/mesa
Capacidade de formular questões ao utilizador de modo a fomentar o consumo ou formatando o tipo de atendimento (ex: indicar que por € 0,50 poderá adquirir um tamanho de bebida superior)
Venda de artigos tipo menu, permitindo a utilização de um preço fixo ou em caso de alteração de menu a alteração automática do preço tendo em conta:
– a média dos preços dos artigos que compõem o menu;
– o preço do artigo mais caro que compõe o menu;
– a soma dos preços dos artigos que compõem o novo menu.
Por artigo é possível definir que é obrigatória a introdução de descritivos (por exemplo, indicar qual a temperatura em que um bife deve ser feito)
Possibilidade de parametrização do ambiente de trabalho por terminal e por empregado
Possibilidade de criar páginas de botões de artigos por famílias ou por top de maior utilização
Inserção de ecrãs publicitários (ex.: possibilidade de parcerias de publicidade com fornecedores)
Possibilidade de utilizar cartões magnéticos ou outros, para identificação dos utilizadores ou de clientes
Possibilidade de liquidar uma conta com vários tipos de pagamentos distintos
Registo dos motivos de cancelamento dos pedidos, com possibilidade de realizar listagens posteriores
Possibilidade de imprimir os artigos nos centros de preparação pela ordem de prioridade das famílias, por exemplo, imprimir as entradas, seguida das comidas e depois das sobremesas, independentemente da ordem com que o pedido foi lançado no ponto-de-venda
Os pedidos podem ser impressos num ou vários centros de preparação, em uma ou mais cópias
A designação dos artigos a imprimir nos centros de preparação pode ser diferente da designação a exibir na conta ao cliente
Possibilidade de configurar o ponto-de-venda para que se um utilizador iniciar um pedido mas não o finalizar, a aplicação ao final de um tempo predefinido envie automaticamente o pedido
Talão da venda tanto pode ser detalhado, como resumido, indicando por exemplo “n refeições”
Visualização de documentos, mapas e listagens na impressora e no écran

Consulta online do status das mesas (ocupadas, livres, com solicitação da conta, etc.)
Possibilidade de definição do tempo máximo que as mesas podem estar sem intervenção dos empregados, assim, caso não haja movimentação na mesa nesse tempo, no écran de status das mesas, a mesa em questão é realçada de modo a chamar a atenção do empregado.

Selecção de impressora de onde imprimir os pedidos de acordo com o empregado, a mesa e a zona de serviço. Possibilidade de efectuar transferências de mesas e pagamentos parciais e totais

Possibilidade de transferir parte ou a totalidade das mesas abertas de um empregado para outro(s), sem necessidade de as fechar
Capacidade de usar o conceito sub-mesa podendo-se por exemplo associar cada pessoa como sendo uma mesa separada
Possibilidade de redireccionar os pedidos ou as contas de uma impressora para outra, conforme o volume de serviço, por motivo de avaria da impressora, etc.
Possibilidade de definir as designações dos artigos em vários idiomas e assim imprimir as contas/documentos no idioma do cliente que está na mesa
Possibilidade de se indicar que se quer a conta da mesa divida por um determinado número de pessoas ou número de facturas

Pode Não permitir efectuar uma venda sem antes dar o pagamento da anterior
Configuração de promoções normalmente associadas a bares, como por exemplo, a happy-hour.

Permite simultaneamente trabalhar com mesas e balcões
Possibilidade de na impressão dos pedidos nos centros de preparação adicionar informações adicionais, como por exemplo a receita de um artigo (utilizado por exemplo, nos cocktails menos habituais)

Produz numeração sequencial dos talões de pedidos (senhas)
Permite analisar tempo de preparação dos pedidos
Permite configurar artigos do tipo menu (artigos que podem ser compostos por outros artigos)

Possibilidade de trabalhar com cartões de consumo magnéticos ou de validação em impressora slip
Possibilidade de trabalhar com consumos mínimos por tipos de cartão
Possibilidade de definir que existem artigos que não influenciam os consumos mínimos (ex: merchandising)
Cartões de consumo podem ser do tipo pré-comprados (e recarregáveis) ou então por crédito (quando atingindo esse crédito, o cliente terá que pagar para poder continuar a consumir)
Possibilidade de associar diferentes descontos a várias zonas de serviço, por exemplo, numa discoteca com 3 ambientes, pode-se definir que em cada um dos ambientes um determinado cliente tem descontos diferentes
É possível configurar terminais para funcionarem apenas como “caixas”, assim, sempre que se selecciona um cartão a aplicação entra automaticamente nas opções de pagamento

Na ficha dos empregados é possível definir quais os que fazem entregas/expedição
Definição de valores a cobrar como “taxa de entrega” de acordo com as zonas de entrega
Pesquisa de clientes por número de telefone, podendo um telefone ter vários clientes associados ou um cliente vários telefones
Criação on-the-fly de fichas de novos clientes
Possibilidade de emissão de encomenda simples para secção de entrega ou em pré-pagamento, com respectivo cálculo de troco, de forma a facilitar a acção do “entregador”
Atribuição a cada um dos entregadores de quais os pedidos a entregar
Possibilidade de consultar em qualquer altura o status dos pedidos (em preparação, em entrega, os já entregues, etc.)
Possibilidade de inclusão de notas ou comentários no talão da entrega. Por exemplo: “levar guardanapos”
No ponto-de-venda, ao utilizar-se um cliente, caso hajam pedidos efectuados pelo cliente nesse dia mostra os mesmos, o que permite em caso de necessidade a sua rápida modificação
Ao chamar-se um cliente no ponto-de-venda é possível repetir o último pedido efectuado pelo mesmo

Permite definir número de refeições por funcionário
Possibilidade do funcionário seleccionar os pratos a consumir ou apenas tipo de refeição (Ex: almoço carne, almoço peixe, almoço dieta)
Possibilidade de definir limite de pratos por refeição
Listagens variadas de consumo por funcionário/departamentosmite de pratos por refeição Listagens variadas de consumo por funcionário/departamentos